حذف بياناتك
كيفية حذف بياناتك من منزل مصر
يمكنك طلب حذف جميع بياناتك الشخصية من منصة منزل مصر بإحدى الطرق التالية:
من داخل حسابك
- سجّل الدخول إلى حسابك على manzelmasr.myibrahim.cloud
- اذهب إلى الملف الشخصي → إعدادات الحساب
- اضغط على "حذف حسابي"
- أكّد الحذف — سيتم حذف حسابك وجميع بياناتك خلال 30 يومًا
عبر البريد الإلكتروني
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى privacy@manzelmasr.myibrahim.cloud بعنوان "طلب حذف بيانات" مع ذكر:
- اسمك الكامل
- البريد الإلكتروني المسجل به
- رقم الهاتف المسجل (اختياري)
سنرد خلال 5 أيام عمل ونحذف بياناتك خلال 30 يومًا.
ما الذي يُحذف؟
- حسابك الشخصي ومعلومات الملف الشخصي
- أرقام الهاتف والبريد الإلكتروني
- العقارات التي أضفتها
- سجل المحادثات والرسائل
- تفضيلات البحث والتنبيهات
- بيانات ربط فيسبوك/انستغرام (رموز الوصول)
- بيانات ربط واتساب
بيانات فيسبوك بالتحديد
إذا قمت بربط صفحة فيسبوك أو حساب انستغرام بمنزل مصر، عند طلب الحذف:
- نحذف رمز الوصول (Page Access Token) فورًا
- نحذف بيانات التكامل (معرّف الصفحة، إعدادات الربط)
- نلغي اشتراك الصفحة في webhooks
- بيانات العملاء المحتملين (Lead Ads) التي تم استيرادها إلى CRM تُحذف مع حذف الحساب
ملاحظة: يمكنك أيضًا إلغاء ربط فيسبوك فقط (بدون حذف حسابك)
من صفحة إعدادات فيسبوك وانستغرام في لوحة التحكم.
لإلغاء صلاحيات التطبيق من حسابك على فيسبوك، اذهب إلى
إعدادات فيسبوك → التطبيقات والمواقع → منزل مصر → إزالة.